Siebel CRM vs Betty Blocks

9 oktober 2014 by

Als voormalig Siebel CRM consultant heb ik me altijd geërgerd aan het feit dat het veel tijd kost om zelf simpele aanpassingen in de applicatie door te voeren.

Siebel is een Customer Relationship Management (CRM) systeem ontwikkeld door Oracle. Deze software wordt alleen bij hele grote ondernemingen gebruikt, alleen zij maken genoeg winst zo’n duur pakket te kunnen aanschaffen. Daar krijgt het bedrijf wel een ongelooflijk uitgebreid pakket voor. Volgens Oracle sluit het pakket aan bij 90% van alle bedrijfsprocessen. Om het pakket echt goed te laten aansluiten moeten er nog wel wat aanpassingen worden gedaan.

Lees verder