Customer Case | Amsterdam Bouwt Healthcare Portal

Een platform voor en door gebruikers

Met als uitgangspunt dat zorg persoonlijk hoort te zijn, geeft het nieuwe platform een zeer specifiek aanbod voor jeugdhulp weer. Het platform presenteert op een simpele en overzichtelijke wijze de hulp die is ingekocht. De standaardproducten die voorheen werden aangeboden zijn doorvertaald naar 11 gepersonaliseerde profielen die aansluiten bij de problematiek van de hulp.

Het platform wordt dan ook gedragen door diverse partijen uit het vak: van instellingen tot verwijzers, jongeren en ouders. De behoefte van de gebruikers stond vanaf de eerste schetsen centraal. Jordy de Koning: “Ikzoekjeugdhulp.nl is echt een platform voor alle partijen, gemaakt voor en door de gebruikers."

De keuze voor snelle innovatie

Gemeente Amsterdam koos nadrukkelijk voor Rapid Application Development. De Koning: “We hadden een zeer scherpe deadline voor het ontwikkelen van dit platform. We zochten dan ook een applicatie-ontwikkelaar die snel kon leveren, een duidelijke strategie kon vertalen naar IT, en ons continu blijft uitdagen om het beste uit ons concept te halen.”

“Het team van Betty Blocks leverde in slechts 2 weken het gehele platform op. Het snel schakelen tussen beide teams, het eenvoudig kunnen aanpassen van de applicatie, en de efficiënte doorontwikkeling van het platform maakten de samenwerking tussen de gemeente Amsterdam en Betty Blocks enorm succesvol.”